خط مشی دسترسیدرباره ما
ثبت نامثبت نام
راهنماراهنما
فارسی
ورودورود
صفحه اصلیصفحه اصلی
جستجوی مدارک
تمام متن
منابع دیجیتالی
رکورد قبلیرکورد بعدی
نام مرکز : سازمان راهداری و حمل و نقل جاده ای
نوع مدرک : کتاب فارسی
شماره رکورد : 4077
شماره مدرک : ۳۹۶۰
زبان مدرک : فارسی
سرشناسه : هیز،باب
عنوان و نام پديدآور : اندازه گیری رضایت خاطر مصرف کننده (طراحی و تنظیم پرسشنامه)/ تالیف باب . ی. هیز؛ ترجمه نسرین جزنی
وضعيت نشر : تهران : سازمان مدیریت صنعتی ، ‭۱۳۸۱‬.
صفحه شمار : ‮‭۲۴۲‬ص.‬: مصور،جدول،نمودار
شابک : 9646175651
يادداشت : عنوان اصلی: Measuring customer datisfaction development and use of question naires.
يادداشت : چاپی
موضوع : مصرف کنندگان- رضایت- فرمها و پرسشنامه ها
موضوع : پرسشنامه ها
رده بندی کنگره : ‭HF۵۴۱۵/۵‬‭ /ه۹ ‮الف‬۹ ۱۳۸۱‬
شناسه افزوده : جزنی،نسرین،مترجم
: سازمان مدیریت صنعتی
 
 
 
(در صورت عدم وضوح تصویر اینجا را کلیک نمایید)