خط مشی دسترسیدرباره ما
ثبت نامثبت نام
راهنماراهنما
فارسی
ورودورود
صفحه اصلیصفحه اصلی
جستجوی مدارک
تمام متن
منابع دیجیتالی
رکورد قبلیرکورد بعدی
center : Transportasion Organization
Material Type : Latin Book
Record Number : 5941
Doc. No : 1349
Language of Document : English
Main Entry : McLean-Conner, Penni.
Title & Author : Customer service:utility style : proven strategies for improving customer service and reducing customer care costs/ Penni McLean-Conner
Publication Statement : Tulsa, Okla.: PennWell Corporation,, c2006.
Page. NO : xvi, 325 p.: , ill. , 24 cm.
ISBN : 9781593700539(hardcover)
Notes : Language: انگلیسی
Notes : Print
Bibliographies/Indexes : Includes bibliographical references and index.
Subject : Customer services, Management
Subject : Public utilities, Management
Dewey Classification : ‭363.6068.8‬
LC Classification : ‭HF5415.5‬‭.M3 2006‬
 
 
 
(در صورت عدم وضوح تصویر اینجا را کلیک نمایید)