خط مشی دسترسیدرباره ما
ثبت نامثبت نام
راهنماراهنما
فارسی
ورودورود
صفحه اصلیصفحه اصلی
جستجوی مدارک
تمام متن
منابع دیجیتالی
رکورد قبلیرکورد بعدی
نام مرکز : سازمان راهداری و حمل و نقل جاده ای
نوع مدرک : پایان نامه فارسی
شماره رکورد : 9451
شماره مدرک : ‭پ ۱۳۵‬
سرشناسه : قربانیان، فوزیه
عنوان : ارائه الگوریتم ترکیبی ‭(Kano-FAHP)‬ به منظور اولویت بندی شاخص های موثر بر میزان رضایتمندی مسافرین از خدمات بخش حمل و نقل مسافر [پایان‌نامه]
نویسنده : /فوزیه قربانیان
استاد راهنما : ؛ محمد همتی
محل تحصیل : دانشگاه آزاد اسلامی واحد سمنان
سال تحصیل : ، ‭۱۳۸۹‬
مقطع تحصیلی : کارشناسی ارشد
رشته تحصیلی : مدیریت صنعتی گرایش تولید
دانشگاه/ دانشکده : دانشگاه آزاد اسلامی واحد سمنان
صفحه شمار : ‮‭۱۹۶‬ص.‬
يادداشت : چاپی
توصیفگر : مشتری شناسی
: رضایت مشتری
: تکنیک تحلیل
: سلسله مراتب فازی
: مدل کانو
: کیفیت
: خدمات
نام فایل الکترونیکی : ‭P-135-N1.pdf
 
 
 
(در صورت عدم وضوح تصویر اینجا را کلیک نمایید)